Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies serwisu jakubskorupa.com

§1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu i sklepu internetowego pod adresem www.jakubskorupa.com (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Ale to idzie Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Karolinki 58, 44-100 Gliwice, NIP: [Numer NIP], REGON: [Numer REGON] (dalej: „Administrator”).
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: support@jakubskorupa.com lub korespondencyjnie na adres siedziby.
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem (w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – tzw. RODO).

§2. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników zbierane są w ściśle określonych celach:

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna Okres przechowywania
1. Realizacja umowy sprzedaży (bilety, merch, płyty CD/winylowe, książki) i obsługa kontaArt. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).Do czasu zakończenia realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń z niej wynikających (zazwyczaj od 3 do 6 lat).
2. Realizacja obowiązków prawnych, księgowych i podatkowychArt. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości.5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
3. Obsługa zapytań i kontakt z Użytkownikiem (formularz kontaktowy, e-mail)Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania i komunikacji z klientami).Do czasu zakończenia korespondencji oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
4. Wysyłka newslettera i działania marketingowe (jeśli dotyczy)Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika) w związku z przepisami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.Do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika.
5. Dochodzenie i obrona przed roszczeniamiArt. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym.

§3. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie są „sprzedawane” ani udostępniane podmiotom do tego nieuprawnionym.
  2. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz realizacji umów sprzedaży, Administrator korzysta z usług zewnętrznych podmiotów (tzw. podmioty przetwarzające lub odrębni administratorzy). Dane Użytkowników mogą być przekazywane do:
    • operatorów płatności elektronicznych (PayU) – w celu obsługi płatności za zamówienia;
    • firm kurierskich i operatorów pocztowych (InPost) – w celu dostarczenia zamówionego towaru;
    • dostawcy hostingu i infrastruktury IT (LH.pl) – w celu utrzymania serwerów i poczty e-mail;
    • biura rachunkowego/księgowego – w celu rozliczeń podatkowych;
    • dostawców systemów do e-mail marketingu (Brevo).

§4. Prawa osób, których dane dotyczą Zgodnie z przepisami RODO, każdemu Użytkownikowi przysługuje:

  1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne;
  3. Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem;
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w szczególności w celach marketingu bezpośredniego);
  6. Prawo do przenoszenia danych;
  7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, np. newsletter), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem;
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie, jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Z uwagi na korzystanie z narzędzi dostarczanych przez globalne firmy (np. Google Analytics, Meta/Facebook Pixel), dane Użytkowników mogą być przekazywane poza EOG (np. do USA). Administrator dba, aby dostawcy ci gwarantowali wysoki stopień ochrony danych osobowych, co potwierdzają odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz uczestnictwo w programie Data Privacy Framework.

§6. Polityka plików cookies

  1. Serwis jakubskorupa.com używa plików cookies (tzw. „ciasteczka”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki Użytkownika.
  2. Serwis stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).
  3. Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:
    • Niezbędne: konieczne do prawidłowego działania Serwisu (np. utrzymanie koszyka w sklepie internetowym, logowanie). Bez nich sklep nie może funkcjonować;
    • Analityczne/Statystyczne: pozwalające na badanie ruchu na stronie i zachowań użytkowników w celu optymalizacji Serwisu (np. Google Analytics);
    • Marketingowe: pozwalające na dopasowanie wyświetlanych reklam do zainteresowań Użytkownika (np. piksel Facebooka).
  4. Instalacja plików cookies innych niż „niezbędne” odbywa się wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika wyrażoną podczas pierwszej wizyty na stronie (tzw. baner cookies).
  5. Użytkownik ma prawo w każdym czasie zablokować lub ograniczyć stosowanie plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

§7. Bezpieczeństwo i postanowienia końcowe

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym. Sklep internetowy jest chroniony m.in. protokołem SSL (szyfrowanie połączenia).
  2. Na stronie Serwisu mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych (np. platformy streamingowe, social media). Strony te działają niezależnie i nie są nadzorowane przez Administratora. Posiadają one własne polityki prywatności, z którymi Użytkownik powinien się zapoznać.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny na stronie internetowej Serwisu.
  4. Niniejsza wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 12.05.2026r.